J'ai un nouveau téléphone
Il vous suffit de synchroniser vos photos et vidéos sur le Nuage privé :
- Accéder à KeepSafe sur votre appareil d'origine, puis vérifiez que le Nuage privé est activé et qu'une petite couronne est affichée en bas à droite de chaque élément. Si c'est le cas, votre contenu est déjà synchronisé et prêt à être téléchargé sur votre nouvel appareil.
- Installez KeepSafe sur votre nouvel appareil et ouvrez une session à l'aide de l'adresse e-mail que vous utilisiez sur l'appareil précédent. Accédez aux paramètres et vérifiez que le Nuage privé est activé.
3.- Ne fermez pas KeepSafe sur votre nouvel appareil et laissez l'écran allumé jusqu'à ce que toutes vos photos soient synchronisées.
Bon à savoir :
- Une couronne affichée en bas à droite de l'icône d'un élément signifie que cet élément a déjà été téléversé dans le Nuage.
- Tout élément accompagné d'un cercle blanc n'a pas encore été téléversé dans le Nuage.
- Tout élément accompagné d'un cercle "Chargement..." est en cours de téléversement dans le Nuage.
- Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. Si vous n'effectuez pas la synchro via un réseau Wi-Fi, veuillez accéder à Menu > Paramètres et désactiver "Wi-Fi uniquement”.
- La durée de la synchro dépend grandement du volume de données enregistrées dans KeepSafe et de la vitesse de votre connexion. Veuillez également laisser l'application ouverte sans verrouiller l'écran, et ce, tout au long du processus de synchronisation. Si les éléments sur votre appareil précédent ne semblent pas se synchroniser, il est vivement conseillé de configurer l'écran de manière à ce qu'il ne se verrouille jamais et de le laisser allumer.