새 휴대폰이 있습니다

사진과 비디오를 개인 클라우드로 동기화 하시면 됩니다:

  1. 이전 장치에서 KeepSafe 프라이빗 클라우드가 활성화 되어 있는지 확인하고 각 항목 우측 하단에 작은 체크 표시가 나타나는지 확인하십시오. 체크 표시는 항목들이 동기화되었으며 새로운 장치에 다운로드 할 준비가 되어 있다는 것을 의미합니다.
  2. 새 장치에서 KeepSafe를 설치하고 이전 장치에서 사용했던 이메일로 로그인하십시오. 프라이빗 클라우드 설정에서 프라이빗 클라우드가 활성화 되었는지 확인하십시오.
  3. 새 장치에서 모든 사진이 다운로드 될 때까지 KeepSafe 화면을 켠 상태로 유지해 주시기 바랍니다.

동기화 할 때 다음 사항을 유의하시기 바랍니다:

  1. 우측 하단의 체크 표시가 있는 항목은 이미 프라이빗 클라우드에 업로드 된 항목입니다.
  2. 흰 원 표시가 있는 항목들은 아직 동기화되지 않았고 장치에만 저장된 항목입니다.
  3. 돌고 있는 흰 원 표시가 있는 항목은 현재 개인 클라우드로 업로드 되고 있는 항목입니다.
  4. 인터넷에 연결 되어있는지 확인해 주십시오. 와이파이를 이용해 동기화하지 않는 경우에는 프라이빗 클라우드 설정에서 "WiFi 에서만 동기화"를 비활성화 하십시오.
  5. KeepSafe에 저장된 데이터 양 또는 인터넷 연결 속도에 따라 업로드는 시간이 지체될 수 있으며, 앱을 열어 둔 상태로 유지하셔야 합니다. 이전 장치의 항목이 동기화되지 않는 상황을 대비하여 휴대폰 화면이 절대 잠기지 않도록 화면 설정을 해 주시기 바랍니다.
  6. 할당량 보다 더 많은 파일이 KeepSafe에 저장 되었으면 고객지원 센터로 문의 주시기 바랍니다.